Termos & Condições

Termos e Condições de Uso do Erotic Love – SexShop

Bem-vindo ao Erotic Love – SexShop! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a relação comercial entre você e a nossa loja. Ao acessar ou comprar produtos no site, você concorda com os termos abaixo. Caso não concorde com algum destes termos, recomendamos que não utilize o site e nossos serviços.

1. Informações Gerais

O Erotic Love – SexShop é uma loja online especializada na venda de produtos de bem-estar íntimo e acessórios para adultos. A utilização do site é permitida apenas para maiores de 18 anos. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, e recomendamos que você os revise regularmente.

2. Cadastro e Uso do Site

Para realizar compras em nosso site, o usuário precisa se cadastrar, fornecendo informações pessoais precisas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso e por todas as atividades realizadas com sua conta.

3. Produtos e Preços

Nos esforçamos para exibir de maneira precisa as descrições, imagens e preços dos produtos. No entanto, podem ocorrer erros e, caso sejam identificados, reservamo-nos o direito de corrigi-los. Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, e as ofertas e promoções têm prazo de validade limitado.

4. Pagamentos

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e boletos bancários. Os pagamentos são processados de forma segura e os dados financeiros do cliente são protegidos. Ao finalizar a compra, você concorda com o valor total do pedido e com as condições de pagamento.

5. Entregas

Realizamos entregas em território nacional (Brasil) e trabalhamos para garantir que seu pedido chegue no prazo estipulado. O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e com o método de envio selecionado. Em caso de atrasos fora do nosso controle, faremos o possível para informar o cliente.

  • Frete Discreto: Garantimos que todos os pedidos são enviados em embalagens discretas, sem menções ao conteúdo ou ao nome do nosso site.
  • Frete Grátis: Para algumas localidades ou valores de compra, oferecemos frete grátis. Consulte nossos critérios antes de finalizar a compra.

6. Trocas e Devoluções

O Erotic Love – SexShop oferece uma política de trocas e devoluções em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor:

  • Desistência e Devolução: Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item não tenha sido usado e esteja em sua embalagem original e lacrada.
  • Defeitos e Vícios: Em caso de produto com defeito ou avarias, o cliente deverá entrar em contato em até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
  • Procedimento: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Produtos íntimos e de uso pessoal só poderão ser trocados ou devolvidos caso estejam lacrados e não tenham sido manipulados, visando a segurança e o bem-estar de todos os clientes.

7. Política de Privacidade

Nossa política de privacidade detalha como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com nossa Política de Privacidade.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no Erotic Love – SexShop, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos e design, é de propriedade exclusiva do Erotic Love – SexShop ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem permissão prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

Embora busquemos garantir a segurança do site e a exatidão das informações, não podemos garantir que o uso do site será isento de erros, vírus ou interrupções. O Erotic Love – SexShop não será responsável por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso dos nossos serviços, exceto quando for explicitamente exigido por lei.

10. Direitos e Deveres do Usuário

  • O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas ao se cadastrar e ao realizar pedidos no site.
  • É proibido o uso do site para qualquer atividade ilegal, difamatória ou que infrinja os direitos de terceiros.
  • Em caso de violação dos Termos e Condições, o Erotic Love – SexShop reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso do usuário ao site, sem aviso prévio.

11. Alterações nos Termos e Condições

O Erotic Love – SexShop pode, a qualquer momento, modificar estes Termos e Condições para refletir mudanças nos serviços ou exigências legais. As alterações entram em vigor a partir do momento de sua publicação no site.

12. Contato

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossos Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe através do e-mail: [email protected].

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